La Charte täch
La Charte täch
täch n'est pas né pour dominer un marché. täch est né pour aider.
Nous savons que rien n'est parfait, et que rien ne dure éternellement. Mais tant que täch existe, elle s'engage envers celles et ceux qui lui font confiance — clients et prestataires — sur ce qui suit. Pas comme un argument marketing. Comme une ligne qu'on ne franchira pas, même quand ce serait plus simple ou plus rentable de le faire.
0. La vie de chacun ne devrait jamais être freinée
Avoir une activité, un projet, une vie bien organisée — c'est normal, et personne ne devrait avoir à se battre contre des blocages inutiles pour y arriver. täch existe pour simplifier, jamais pour compliquer.
1. Une demande, un prestataire — jamais une mise aux enchères cachée
Nous ne vendons jamais la même demande à plusieurs prestataires en même temps en leur faisant croire chacun qu'ils ont une vraie chance.
2. La commission est toujours visible, jamais cachée dans les détails
Ce que täch prend est affiché clairement, avant que vous vous engagiez.
3. L'argent est protégé, des deux côtés
Le client ne paie que si la mission est validée. Le prestataire est sûr d'être payé une fois la mission acceptée.
4. Un vrai litige, une vraie décision — jamais un refus automatique
Une vraie personne regarde, motive sa décision, et tranche.
5. Aucun faux avis, aucun chiffre inventé
La confiance ne se construit pas sur des mensonges, même petits.
6. täch se construit avec sa communauté, pas au-dessus d'elle
Les idées de ceux qui utilisent täch ont un vrai pouvoir sur ce qu'elle devient.
7. Nous avons fondamentalement besoin les uns des autres
Trop d'acteurs, privés comme professionnels, ont oublié cette évidence simple — et ça ne pourra pas durer indéfiniment. täch essaie, à sa mesure, de remettre l'entraide et la structure là où elles devraient être : au centre, pas en option.
8. Aider vient avant gagner
täch doit rester financièrement saine pour durer — mais jamais au prix de trahir les points ci-dessus. Le jour où grandir signifierait renoncer à l'un d'entre eux, täch choisira de rester petite plutôt que de trahir pourquoi elle existe.
täch aide. täch vit. Et un jour, comme tout ce qui vit, elle s'arrêtera — mais tant qu'elle est là, elle tient parole.